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Q&A

ご利用料金について

新規契約時に必要な費用は何がかかるのでしょうか?

初回費用についてをご覧ください。

運送料金は幾らですか?

運送料金は荷物の量やトラックの種類、作業員の人数、付帯作業によりまして変動致します。

軽トラックの運送料金は運送一覧をご参考ください。

お客様のご用途やご要望をお伺いした上でお見積もりを致しますので詳しくはお問い合わせください。

また、トランクルームへの運送だけではなく、引越先の中継や、梱包や廃棄等の付帯サービスも承ります。

月額使用料は日割りになるのでしょうか?

月額使用料の単位は1日~末日までとなります。原則、日割りは致しておりません。

支払方法はどうなりますか?

支払方法は「口座引落」となります。ただし、初回費用についてはクレジットカード決済、
現金振込のいずれかをお選びいただけます。

◆毎月発生する費用のお支払方法

≫口座引落でのお支払い

・ご指定の口座から1ヶ月毎の27日(休業日は翌営業日)に、翌1ヶ月分のご利用料金を自動引き落としさせて頂きます。
 当月分の口座振替額は、「口座自動引落日のお知らせ」にご案内の上、振替予定日の10日前頃に発行致します。(ご希望の方のみ)
・ご利用料金は、1ヶ月分の前払いとなります。

◆初回費用 お支払方法

≫クレジットカードでのお支払い

取り扱いクレジットカードは下記の通りです。

取り扱いクレジットカード各種

・ご利用のクレジットカード会社の規約に従い、初回費用を決済いたします。また、2回目以降のお支払いで
 口座引落ができなかった場合、クレジットカード決済させていただきます。

※ご契約者本人のクレジットカードのみ使用できます。

≫現金振込でのお支払い

・弊社指定の口座に、初回費用をお振込みください。お振込みにかかる振込手数料はお客様負担になります。
<<振込口座>>
東京三菱UFJ銀行 亀戸支店 普通:3531318
名義:京葉物流株式会社【ケイヨウブツリュウ(カ)】

更新料や解約費用はありますか?

更新料や解約費用はありません。但し、運送等のサービスをご希望の場合は別途費用が発生します。

また、鍵の紛失やトランクルームに損害を与えた場合は鍵交換費、原状回復費を請求する場合があります。

キャンセル料はかかるのでしょうか?

トランクルームをご契約して頂き、ご入庫前までにキャンセルする場合のキャンセル費用はかかりません。

但し、運送をご依頼している場合は運送日2日前よりキャンセル料が発生する場合があります。

ただし、当社が運送を代行した場合はキャンセル料がかかる場合があります。

保証委託料とは何ですか?

当社の場合、通常の保証金(預かり金)は頂きません。

保証委託料金とは賃料保証会社(保証委託会社)に登録して頂く為の加入金になります。
従いまして返金はありません。保証委託会社委託プランでは、毎月支払額(月額利用料+設備維持費+振替手数料+消費税)1.5ヶ月分の費用がかかります。
金額については「新規契約時に必要な費用は何がかかるのでしょうか?」を参考下さい。

ただし、ベーシックプランをご選択の場合、毎月の区画(部屋・コンテナ)毎、毎月500円(税抜)を頂戴いたします。

事務手数料とは何ですか?

トランクルームを使用するまでに関する諸費用の手数料です。ご契約毎(途中追加も含む)に1ヶ月相当分がかかります。通信料や保険料の費用となります。

もっと安くしてくれませんか?

当社ではお客様にご満足頂けます様、ご利用料金は出来るだけの努力はさせて頂いております。これ以上のお値引きは厳しいのですが、別途お得なキャンペーンを実施おりますのでキャンペーン情報をご参照下さい。また、大量のお荷物で複数のトランクルームをご希望されるお客様にはボリュームディスカウントをさせて頂いております。詳しくはお問い合わせください。

お問い合わせ

ご不明な点は、お気軽にご相談ください。
お電話でのお問い合わせは0120-088-087。専門スタッフがご利用用途にあった最適なトランクルームを提案いたします。
失敗しないトランクルームの選び方はこちら
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京葉物流株式会社
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東京都江東区大島2-31-6
TEL 0120-088-087
FAX 0120-088-997